03.62.02.05.02  serviceclient@retouchepascher.fr Lun – Sam : 10h30 – 22h00

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 10h30 à 22h00 par téléphone au 03.62.02.05.02 ou par mail  à serviceclient@retouchepascher.fr afin de vous accompagner et de repondre à vos questions.

Les retouches sont réalisées manuellement et à la plume par des graphistes professionnels à l’aide de logiciels pointilleux.

Vous devez nous fournir votre fichier sous le format jpg, tiff, ou eps.

Notre page de téléchargement est simple et rapide. Mais si vous n’y parvenez pas ou que vos fichiers sont lourds, vous pouvez joindre vos photos par mail, par Dropbox ou par WeTransfer  à serviceclient@retouchepascher.fr en précisant votre numéro de commande.

Le format sera celui que vous avez choisi lors de la commande, c’est-à-dire sous JPG, PNG ou PDF.

Si vous souhaitez une image en RVB, sélectionnez le format PNG.

Si vous souhaitez une image en CMJN, sélectionnez le format PDF.

Si vous souhaitez un fond uni, sélectionnez le format PJG.

Le délai de livraison est de 5 heures maximum.

Vous pouvez régler votre commande par CB via notre système de paiement sécurisé, par chèque et par virement.

Oui, nous adaptons nos tarifs à la quantité commandée ou si vous êtes revendeurs. Pour en savoir plus, contactez-nous par mail à serviceclient@retouchepascher.fr.

Si vous n’êtes pas satisfait, il y a toujours une solution. Expliquez-nous les raisons de votre mécontentement, et nous effectuerons les modifications gratuitement jusquà votre entière satisfaction.